故障排除
使用 MyTokenGate 时的常见问题及解决方案。
认证错误
API 密钥无效
错误:401 Unauthorized - Invalid API key
解决方案:
- 在控制台验证您的 API 密钥
- 确保没有多余空格或换行符
- 检查密钥是否已被撤销
- 如需要,生成新密钥
Token 过期
错误:401 Unauthorized - Token expired
解决方案:
- 刷新您的认证 token
- 在应用中实现 token 刷新逻辑
限流问题
超过限流
错误:429 Too Many Requests
解决方案:
- 实现指数退避:
import time
import random
def retry_with_backoff(func, max_retries=5):
for i in range(max_retries):
try:
return func()
except RateLimitError:
wait = (2 ** i) + random.random()
time.sleep(wait)- 检查限流响应头:
X-RateLimit-Limit: 100
X-RateLimit-Remaining: 0
X-RateLimit-Reset: 1682524800模型错误
模型未找到
错误:404 Not Found - Model not available
解决方案:
- 检查可用模型:
GET /v1/models - 验证模型名称拼写
- 某些模型需要特殊权限
上下文长度超限
错误:400 Bad Request - Context length exceeded
解决方案:
- 减少输入 token 数量
- 使用更大上下文窗口的模型
- 实现文本分块
连接问题
超时错误
错误:504 Gateway Timeout
解决方案:
- 增加客户端超时设置
- 对长响应使用流式传输
- 检查网络连接
连接被拒绝
错误:ECONNREFUSED
解决方案:
- 验证 API 端点 URL
- 检查防火墙设置
- 确保 SSL/TLS 配置正确
计费问题
余额不足
错误:402 Payment Required - Insufficient balance
解决方案:
- 检查账户余额
- 充值
- 设置自动充值
需要更多帮助?
- 查看 常见问题 获取常见问题解答
- 联系支持:support@mytokengate.com
- 加入我们的 社区 获取同伴支持
Last updated on